國際品牌競相入駐三亞 開啟度假酒店海南時代

來源：海南日報     作者：黃蕾    2014-07-31

　　三亞亞龍灣成群的星級度假酒店。 本報記者 張茂 攝

　　■ 本報記者 黃媛艷

　　即使到了炎熱的夏季，三亞亞龍灣的酒店里，人們還是能時常看到在海風中享受親子時光的家庭，沉浸在愛河中的甜蜜情侶。前俄羅斯駐華大使羅高壽曾感嘆道，“上有天堂，下有蘇杭”可以改為“上有天堂，下有三亞”。

　　三亞，作為中國最具吸引力的度假天堂，在贏得自身高速發展的同時，也攜手瓊南兄弟市縣，共同引領中國旅游住宿業的革命。

　　“凱萊模式” 引領度假酒店潮流

　　逃離霧霾天氣，在一個溫暖如春、椰風海韻的濱海城市里脫下厚厚的衣服，卸下所有的壓力，享受幾天屬于“三亞時間”的假期，正在成為國人的一種健康、時尚的生活方式。然而，這放在30年前，一切是那么新奇。

　　1995年前，三亞只有國大、東方、南中國等少數賓館酒店。而且，這些酒店全部集中在市區，亞龍灣實際上還沒有一家酒店。

　　作為三亞第一個國家旅游區，亞龍灣逐步迎來了“光榮時刻”。1996年8月22日，三亞凱萊度假酒店在亞龍灣開業，這在當時引發了不小的震動。人們抱著好奇且異樣的眼光打量著這個“怪物”：敞開而通透的大堂沒有空調、風扇等物件，質樸的地磚沒有花花綠綠的裝飾，酒店侍者身穿用色花哨的休閑工作服……

　　對于一個還沒有“度假”概念的國家，當時的酒店都是商務類型，凱萊的一切無異于是在向傳統挑戰。

　　“白天鵝、長城飯店等都是商務型的，凱萊的出現顛覆了大家對于酒店的認識，原來，酒店的侍者可以不用穿正式的襯衫，大堂可以這么大氣。而且，三亞凱萊的工作服后來演變成了海南島島服。”時任凱萊度假酒店市場傳訊經理的劉女士說。

　　三亞的資深旅游人、三亞市旅行社協會會長曾紀敏回憶道，那時候，凱萊是三亞酒店業中的翹楚。600多元的房價遠高于市內其他酒店，但還是供不應求。凱萊度假酒店的火爆，在當時甚至還流傳“客人寧愿睡在自己的車上，等待別人退房后入住凱萊”的故事。

　　對于人才匱乏的中國旅游業而言，有著“五星級酒店黃埔軍校”美譽的凱萊度假酒店最大的貢獻，莫過于培養了一大批至今仍活躍在舞臺上的優秀旅游管理人才。他們從普通的員工，到高層管理人員，由凱萊“孕育”，與凱萊“成長”，最后在全島甚至全國“開花”。如今，他們中的不少人成為酒店總經理或高管。

　　有著光榮歷史的凱萊度假酒店，2009年退出歷史的舞臺，取而代之的，則是中國內地首家美高梅品牌酒店進駐。從事旅游行業已16年的資深旅游人曾健生認為，凱萊度假酒店沒有形成規模，酒店建材、結構和裝飾都無法跟上趨勢，當周邊的喜來登、希爾頓、萬豪等酒店陸續開業，它的市場競爭力在整體品質不斷上升的亞龍灣度假區中已不能保持領先優勢，退出已成為必然。

　　但無論如何，三亞凱萊度假酒店開創中國度假酒店先河的“凱萊模式”，引領著中國旅游住宿業發展的潮流，開創了海南酒店業的新紀元。

　　國際品牌瓊南競相入駐

　　從第一家度假酒店落戶，到目前成為全國高星級度假酒店最密集的城市，三亞這塊沃土，孕育發展的國際品牌酒店，開始在中國扎下根。

　　省政協經濟委員會去年的《海南省五星級酒店發展狀況調研報告》指出，目前我省星級飯店164家，其中五星級25家，四星級42家。按相當于五星級實力標準（或待評五星級）的，三亞至少31家。目前，三亞已是我國高檔度假酒店最密集、國際品牌管理公司最集中的區域之一，而在這些高星級酒店中，不乏洲際、萬豪、希爾頓、雅高、喜達屋等全球知名的酒店管理品牌。

　　此外，樂東和陵水的“三灣”濱海度假資源，也開始備受全球知名酒店管理品牌青睞。面積15平方公里的樂東龍沐灣國際旅游度假區核心區，將依托龍沐灣落日海灘、尖峰嶺熱帶雨林和民俗文化，建設包含八爪魚酒店在內的一批五星級酒店；陵水則以“三灣”為核心，依托分界洲島和牛嶺，深度開發清水灣威斯汀等一批高星級度假酒店。

　　眾多國際品牌酒店的入駐，對于瓊南、甚至是整個中國而言，它的樣板意義不容小覷。

　　喜達屋酒店及度假村大中華區收購及發展副總裁張耀主表示，對擁有多個不同品牌的國際酒店管理公司來說，最大優勢是擁有全球網絡、客戶資源和成熟的管理模式等，這些都是潛在提供給業主的附加價值，有了這些才能贏得市場與客戶群體。

　　精致的五星級服務、舒適的住宿體驗、不斷開拓的SPA等度假產品、逐步完善水上樂園、兒童樂園等酒店設施配套……與此同時，國際品牌酒店還在品質與品格上，將瓊南的旅游住宿業大大提升了一個檔次，讓“住”在瓊南成為一種享受。

　　本土品牌彰顯經濟活力

　　在酒店業，國際品牌對于民族品牌來說，具有無可比擬的優勢，但對于植根于海南的本土品牌酒店而言，“本土化”是它們的金字招牌。

　　坐落在熱帶雨林之中，熱帶元素隨處綻放……從酒店設計到團隊建設，海南呀諾達雨林度假酒店、五指山亞泰雨林酒店都無不在細微處，彰顯自己的海南山景和民族特色；

　　而占據著一線海景優勢的亞龍灣紅樹林酒店，除了將海南紅樹林印到了自己的酒店Logo上，圍繞海南鄉村特色，甚至辟出一塊土地，設置了稻草人莊園。

　　發揮己長、結合熱點，也成為本土品牌酒店的競爭力所在。

　　除了以溫泉、南山素齋、佛教文化等獨特資源為吸引物，萬寧興隆溫泉金日酒店、三亞南山休閑會館等本土化的酒店，在旅游可持續發展理念日漸流行的今天，還積極打造綠色旅游飯店，以節能降耗和促進環境和諧為經營管理行動，為消費者創造更加安全、健康服務的飯店，贏得青睞。

　　海南旅游研究所所長楊哲昆表示，這些企業正在實踐、打拼，創造海南特色的旅游品牌，瓊南本土企業的品牌意識正快速提升。

　　（本報三亞7月30日電）