
22日,廣東游客黃俊帶著小孩在明道七仙嶺溫泉酒店內的“微農莊”里,到稻田抓魚,采摘野菜,忙碌得一身泥滿頭汗。他對記者說:“很多廣東游客喜歡到海南旅游。保亭黎族苗族自治縣的生態環境很好,酒店組織的微農莊活動也很有意義,住在城里的孩子都沒有做過農活、也沒見過這些農作物,不僅可以讓孩子體驗農家生活,也可增強孩子的體質。”
據該酒店銷售經理谷雪梅介紹,“微農莊”是酒店在夏天旅游淡季,針對家庭游、自駕游等散客推出的旅游特色產品。按照往年狀況,端午節過后的6月份是海南旅游的“小淡季”,但今年該酒店卻十分火熱,很多父母帶著孩子結隊到酒店游玩。“22日酒店基本住滿。今年1至5月游客比去年大幅增長。”
海南省保亭黎族苗族自治縣今年1至5月接待過夜人次創歷史新高,達21萬多人次,同比增長25.79%;七仙嶺接待過夜游客增長37.62%。該縣旅游局局長高淑蘭分析:“保亭的旅游企業抱團營銷,不搞低價競爭,以各自的特色旅游產品吸引游客。”
企業抱團營銷統一品牌
遏制公款消費、新《旅游法》的實施、經濟面臨下行壓力等因素,都影響海南的旅游。高淑蘭說:“保亭的旅游企業抱團營銷,打出統一的七仙嶺品牌,銷售熱帶雨林風情,企業從中受益。”
據悉,今年5月底,借助端午節的契機,保亭的旅游企業一起在海口搭建夏季營銷推廣平臺,舉辦旅游推介晚會、黎苗歌舞表演,鎖定海口市民、大中型企事業單位和海口大中專院校學生等目標客戶群體,進一步開發自駕游、家庭親子游、畢業季暑期旅游市場,推銷保亭雨林溫泉、黎苗風情等特色旅游資源,開發設計夏秋季特色旅游產品和套餐,激活海口客源市場,以期實現增加游客數量、提高旅游收益的目標。組織百車千人保亭消夏游活動,與自駕游俱樂部、車友會合作,在媒體發布招募信息,組織游客前往保亭度假。開展暑期旅游進社區活動,推出不同主題的旅游產品供市民選擇,吸引社區居民到保亭納涼。
今年2月旺季時,保亭接待過夜人次創歷史新高,達5.5萬多人次,同比增長59.68%;七仙嶺接待過夜游客增長54.7%。到4月進入淡季以后,至今仍然持續增長。高淑蘭說:“抱團營銷、統一品牌正在發揮效益,使保亭旅游淡季不淡,旺季更旺。”
推出特色產品引客來
抱團營銷、打出統一品牌,并不意味著保亭的旅游企業經營單一旅游產品。高淑蘭說:“七仙嶺的每一家酒店,都圍繞自己的目標群體,推出各自獨特的旅游產品,吸引不同需求的游客。”
記者在明道七仙嶺溫泉酒店看到,緊挨酒店的一塊山間小盆地,被酒店從農民手里租過來,有的是淺水塘,有的田里種苦瓜,有的水田種水稻。谷雪梅說,為滿足住店客人度假內容的豐富性,酒店特別在這10多畝地里,開出一塊“微農莊”區域,其中有“稻田抓魚”“稻田插秧”“烤竹筒飯”“采摘野菜”等幾個區域,平時請農民管理耕種,住店客人參與干農活,增強客人的參與性與體驗感,使度假變得格外有意義。
七仙瑤池溫泉酒店營銷部經理郭澤奇告訴記者:“22日酒店143間客房全部爆滿,都是海口、三亞來參加拓展度假游的客人。海口農墾中專畢業生聚會、三亞原野婚紗客戶、建豐地產的員工等260多人入住。”
“推出的拓展活動旅游產品很受歡迎。”郭澤奇說,這個產品的目標群體主要是公司員工。拓展是團隊建設的一項好活動,選擇在淡季做員工團隊訓練是最好的季節。酒店開辟戶外拓展基地,推出木質協力競走、充氣毛毛蟲、親子大腳道具、摸石頭過河、兩人三腳、團隊筑塔、同心擊鼓、翻葉子乾坤大挪移、大手筆團隊毛筆等36項拓展活動,有專業教練提供拓展團訓服務。
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