市民游客“內急”干著急

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2013-11-21

 

　　■ 本報記者 黃媛艷 易建陽

　　“人有‘三急’，三亞公廁分布不合理，一些地方根本找不到廁所，你就只能干著急。”三亞市民柯敏的抱怨絕非個例，一些市民和游客對三亞的“如廁難”都頗有微詞。

　　昨天是首個“世界廁所日”。據世界廁所組織統計，每人每天上廁所6-8次，一年約2500次，平均算下來人的一生約有3年時間在廁所里度過。記者今天走訪發現，由于公廁設置不合理和管理服務的缺陷，“如廁難”已成為美麗三亞的一道“傷疤”。

　　布局不合理

　　繁華街區如廁難

　　繁華的步行街是很多游客和市民購物娛樂的好去處，可廁所卻不好找。

　　“三亞很美，可公共設施不發達，衛生間太難找。我在這條街上轉了3圈都沒看到衛生間。”俄羅斯游客吉麗娜說。

　　對此，市民陳磊也有同感。當面對“三急”難題時，陳磊和大多數市民游客一樣，選擇前往麥當勞或是肯德基如廁。“這不是長久之計，步行街人流量大，像肯德基女廁只有兩個蹲位，每次都要排很長的隊。”

　　其實，為解決步行街等商業街區“一廁難求”的問題，三亞已在步行街附近的汽車總站旁設置了一間公廁。然而，由于缺乏明晰的路標指引，人們幾乎不知道該公廁的存在。

　　與商業街區“如廁難”形成鮮明對比的，則是一些街區公廁使用率不高。從解放四路東方海景大酒店到黃金道大酒店不足1000米的距離里，三亞設置了4個公廁。記者發現，其中的2號公廁，半個小時內，前來如廁的人數僅為4人。

　　衛生待加強

　　味道讓人直呼受不了

　　“在三亞找公廁不用眼，只用鼻”。當聊起三亞“如廁難”時，市民楊蘭如此調侃。

　　氣味難聞已成為三亞公廁的一個問題。記者今天走訪了市內的5家公廁，發現其中一間公廁由于未及時清理，蹲位旁流淌的尿漬、蹲坑中尚未清理的糞跡都讓人倒胃口。

　　在三亞市解放路的一間公廁，撲鼻而來的異味讓人作嘔。“難道廁所沒有異味處理裝置嗎？”面對記者的提問，該公廁的管理人員沒有作答。無奈，記者只能屏住呼吸，小心翼翼地步入公廁。記者發現，公廁竟然沒有沖水設施。

　　走出公廁，映入眼簾的是一張張貼在每個公廁內的“公共廁所管理及保潔服務標準”。該標準明確提出“九無”標準，即無紙片、無煙蒂、無成蠅、無糞跡、無痰跡、無窗格積灰、無蛛網、無蠅蛆、無臭味。

　　2個人一天3班倒地維護公廁衛生，公廁管理者黃澤花既辛苦，又無奈。“停電后，廁所就不能沖水了，需要用舀水沖廁所。你看，每個廁所門旁都放了一桶水。但是一些市民的衛生習慣不太好，不及時沖廁所，導致廁所異味難聞。”黃澤花說。

　　管理須規范

　　協調多部門加強監管

　　“三亞作為旅游城市，省市對三亞公廁建設比較重視，從資金、政策等方面都給予大力支持。近幾年，公廁建設力度大，做得還不錯，得到兄弟城市的認可。”三亞市園林環衛局副調研員陳芳藻說，目前三亞市區共有公廁106座，其中三亞灣有20座，根據國家對城區公廁建設標準，每平方公里要建設3至5座公廁。三亞城區平均每平方公里有4座公廁，符合要求。

　　除了建設公廁，三亞市還與市區重點區域的42家酒店簽訂協議，要求酒店廁所免費對市民和游客開放，政府每年會對向公眾開放廁所的單位給予補助。免費開放廁所的單位每年最高可獲6000元補貼，按如廁一次0.5元計，可滿足1.2萬人次，平均每天33人次的如廁需求。

　　雖然，三亞公廁建設和開放的力度加大，但布局不科學在一定程度上使得這些措施打了折扣。對此，陳芳藻表示，由于受客觀條件的影響，三亞公廁的確存在分布不均的問題，譬如在解放路等人流量大的路段，公廁偏少，主要是難以尋找建設公廁的地方。

　　面對飽受質疑的公廁環境衛生，陳芳藻說：“三亞公廁由三亞市園林環衛局負責規劃、選址和建設。建好后，交由各區鎮管理。在管理過程中，由于體制原因，還存在一些問題，比如如何協調有關部門，保障公廁供水供電，確保公廁正常使用等。”

　　陳芳藻告訴記者，為保證公廁環境干凈，除了各區鎮環衛部門的日常管理和檢查之外，作為公廁衛生監管部門，三亞市園林環衛局每月至少對公廁進行一次檢查，對衛生不合格的公廁進行扣分，并將檢查結果通報給各區鎮，限期改正。

　　（本報三亞11月20日電）