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海口全力貫徹落實《旅游法》 組建6小組對旅游市場檢查整治
來源：海南日報
作者：蔡文娟 2013-09-29
本報海口9月28日訊(見習(xí)記者黃能)記者今天從海口市旅游發(fā)展委員會獲悉，為貫徹落實《旅游法》，妥善應(yīng)對新法實施后旅游市場新形勢，海口市積極加強對市場形勢研判，建立監(jiān)管機制。
海口市旅游發(fā)展委員會總規(guī)劃師石向榮告訴記者，海口旅行社數(shù)量占全省的80%以上，在新法實施中扮演著重要的角色。因此政府先后組織了20多次《旅游法》進各旅行社的宣傳貫徹活動，并成立了海口導(dǎo)游協(xié)會，切實加強對導(dǎo)游的管理工作。
據(jù)介紹，為加強對旅游市場的監(jiān)管，海口市政府將努力構(gòu)建長效監(jiān)管機制。政府各職能部門互相配合，齊抓共管，切實加強對旅游市場的監(jiān)管與服務(wù)工作;采取多種措施切實增進旅游從業(yè)人員的法律意識和服務(wù)意識，提升旅游產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。
具體措施有：規(guī)范旅行社與導(dǎo)游、游客的合同簽訂，并制定合同藍本，加強監(jiān)督;組成6個小組對旅游市場進行檢查與整治;落實各部門值班制度，及時受理旅游投訴熱線12301的投訴電話。
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