《旅游法》正式實施散客自由行成市場主流

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2013-09-25

游客在三亞灣的海邊游玩。 本報記者 張杰 攝

　　10月1日是國慶節，也是國慶黃金周的第一天，更是中國第一部《旅游法》正式實施的第一天，這讓這個國慶黃金周顯得尤其不平靜。

　　■ 本報記者 楊春虹

　　通訊員 吳婷婷

　　“我等平民情何以堪！《旅游法》實施，國慶旅游報價翻倍，耍個新馬泰都要1萬多塊錢！”更有網友評論說，“以后幾百塊你想耍九寨溝？永遠不可能了！千把塊去三亞？那是做夢了。”

　　換種方式去旅游

　　10月1日是國慶節，也是國慶黃金周的第一天，更是中國第一部《旅游法》正式實施的第一天，這讓這個國慶黃金周顯得尤其不平靜。習慣了報低價團、逛購物點、游自費景點的游客發現，當購物點、自費項目在新法下被嚴格限制后，旅行社報價一下就上漲幾成甚至翻番。

　　游還是不游？《旅游法》的正式實施，讓中國旅游市場面臨最嚴峻轉型挑戰。業界人士坦言，過去低價攬團“填坑”的方式將會逐漸被陽光下明明白白消費取代，散客自由行市場將成市場主流。省旅游協會發布的國慶消費信息顯示，盡管海南游報價平均上漲二三成，但國慶黃金周游客出游也會更加理性化，海南近年來推出的鄉村深度體驗游、特色小鎮休閑游、婚慶游市場等旅游新業態將成市場亮點，潭門、博鰲、三道小鎮、百里百村等會成為吸引游客的新興旅游目的地。

　　過去更多依賴團隊游客的旅游景區，現在開始調低門票，備足“好禮”推出多重優惠套餐迎接家庭游、自由行游客。如海南熱帶野生動植物園在節日期間推出多項惠民和主題活動，10月1日當天，凡10月1日出生或名字叫“國慶”的游客，憑有效證件可免費入園參觀，景區還為游客準備了國慶蓋章有獎、叢林尋寶活動和景區趣味表情大征集等一系列主題游園活動。　

　　三亞蜈支洲島度假中心在維持現有價格基礎上，推出珊瑚酒店籌備特惠，白金五星海島酒店兩折特惠價回饋游客，同時還將上演沙雕展、煙花展、小丑銅人表演等精彩紛呈的活動，為游客的黃金周之旅增添別樣色彩。

　　放低“身段”去攬客

　　一向被普通游客視為高不可攀的高星級度假酒店，面對今年新的市場環境也紛紛做出轉型調整，不少酒店瞄準本地市場，推出針對家庭游的優惠套餐。國慶期間，各大酒店更是針對家庭游、自由行市場推出豐富實惠的套餐產品。

　　三亞湘投銀泰度假酒店主打家庭游和蜜月游市場，省旅游協會旅游飯店分會副會長、三亞湘投銀泰度假酒店總經理劉凱強坦言，酒店多年來保持九成以上入住率，做好本地市場文章，主打家庭游市場是其中的主要原因。今年國慶恰逢《旅游法》正式實施，而且航空機票團隊價格出臺晚，使得團隊游市場并不被看好。

　　三亞不少高星級度假酒店國慶期間房價相比去年同期下調了10%，家庭游市場成為各大酒店主打目標市場，紛紛推出更多的餐飲、娛樂等店內其他產品促銷，以吸引更多家庭游客。七仙嶺御新荔苑雨林溫泉度假酒店針對國慶家庭游客增多，將在黃金周期間舉辦“稻田魚美食文化活動”，讓游客在國慶期間免費玩、免費吃，參與燒烤比賽，體驗農村生活的樂趣。還有逛七仙嶺原始熱帶雨林景區、稻田抓魚活動、稻田魚燒烤美食自助餐、打糍粑、自娛自樂竹竿舞等活動。　　

　　今年國慶黃金周主打家庭游市場的眾多酒店都推出眾多親子套餐，如七仙嶺君瀾度假酒店針對家庭游客人推出“阿凡達-雨林探秘”和“快樂家庭”套餐；海口觀瀾湖酒店推出海南人在觀瀾湖-親子游玩套餐，包括火山巖礦物溫泉、火山巖水上樂園體驗、火山巖主題公園游泳池及室內恒溫游泳池等設施，烹飪制作等。風情竹竿舞、東南亞風情海鮮BBQ、夜宵送餐……

　　換種思路看價格

　　“《旅游法》實施后旅游產品報價上漲，其實是旅游產品價格的回歸。”海口不少旅行社負責人坦言，過去旅行社會通過進購物店、增加自費項目等方式彌補游客所交團費的不足，現在這些都被法律所禁止，其實旅游價格更加陽光和透明。從8月起，我省各大旅行社紛紛出島舉辦旅游推介會，與組團社銷售人員一對一交流新政后旅游產品的銷售，不少旅行社在行程中甚至將每天入住的酒店都全部固定，而不是過去“相當于……”、“掛牌幾星”這樣的模糊說法。

　　業界人士認為，旅游產品價格上漲，選擇自助游和自駕游與團隊游的價格差異不再懸殊，這對團隊游客的數量會有較大影響，以承接自助游、自駕游、一日游、單訂房等業務的旅游企業會迎來新的契機。

　　“今年自駕游和自由行將成為主打。”海南海之緣國際旅行社總經理王匯說，今年國慶《旅游法》正式實施，線路價格會上漲30％-50％，但對消費者是理性的選擇，對于出島和出境游的長線，從目前報名情況看，比往年有所下降，市場趨向理性，人們不想扎堆出游。旅行社也將常規旅游產品升級為純玩和品質團，推出自由行套餐，如“機票+酒店+1日游+租車”等形式。

　　“優秀的產品需要培育，要求越嚴格，產品效益就越明顯”。海南辰達國際旅行社董事長翟寧說，《旅游法》的出臺使得市場經營有了評判標準，走向規范化。未來我們將繼續完善產業鏈，深挖海南資源文化，實現國內外市場的有效聯動，推動旅游產品往細致化、個性化、品牌化發展。