瓊海市啟動旅游市場大檢查 對欺客宰客零容忍

來源：瓊海市啟動旅游市場大檢查 對欺客宰客零容忍     作者：黃蕾    2013-09-14

　　

 

　　海啟動旅游市場大檢查：檢查導(dǎo)游

　　人民網(wǎng)海南視窗9月13日電(肖霈)今年“十一”是《旅游法》正式實(shí)施之日，也是《旅游法》實(shí)施后的第一個黃金周，具有十分重要的意義。為進(jìn)一步推動《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳和貫徹實(shí)施，認(rèn)真做好中秋、國慶黃金周假日旅游工作，營造良好旅游環(huán)境迎四方游客，日前，瓊海市開展為期一個月的旅游市場大檢查活動暨《旅游法》宣傳貫徹活動。

　　瓊海市旅游委派出執(zhí)法人員深入各景區(qū)(點(diǎn))、旅游碼頭、購物點(diǎn)、服務(wù)站、賓館酒店、旅行社等旅游企業(yè)，主要針對各旅游企業(yè)的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面進(jìn)行綜合檢查。在博鰲亞洲灣、博鰲亞洲論壇成立會址和永久會址、博鰲大樂水鄉(xiāng)碼頭等景區(qū)景點(diǎn)，記者跟隨市旅游委執(zhí)法人員檢查時看到，各景區(qū)景點(diǎn)游客驛絡(luò)不絕、車輛川流不息，景區(qū)內(nèi)路面干凈整潔無雜物，物品擺放整齊到位，設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)正常，導(dǎo)游從業(yè)人員都有正規(guī)的旅游行程單、導(dǎo)游證、出團(tuán)憑證等相關(guān)文件證件。各景區(qū)景點(diǎn)負(fù)責(zé)人按照市旅游委的相關(guān)要求，安排相關(guān)人員引導(dǎo)游客依次購票、登上竹伐，全市節(jié)前旅游市場秩序井然。

　　檢查中，瓊海市旅游景區(qū)點(diǎn)、旅游碼頭、購物點(diǎn)等環(huán)境衛(wèi)生狀況、服務(wù)質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面整體良好，沒有出現(xiàn)垃圾亂堆亂放、銷售違劣商品和欺客宰客等違法違規(guī)現(xiàn)象。但由于客流量較多、秋季雨量充足等原因，個別地方仍存在地板臟污、保潔員人手不夠、水上漂浮垃圾未及時清理等問題。檢查組在現(xiàn)場責(zé)令相關(guān)旅游企業(yè)立即整改，針對即將到來的國慶黃金周及旅游旺季制定相關(guān)環(huán)境整治計劃，并形成長效機(jī)制，進(jìn)一步為游客營造規(guī)范、繁榮、有序、整潔、安全的旅游市場環(huán)境，樹立良好的瓊海旅游形象。

　　據(jù)悉，瓊海市還將結(jié)合今年國慶黃金周宣傳貫徹《旅游法》工作，制定國慶黃金周節(jié)日旅游工作方案，聯(lián)合旅游、工商、物價、安監(jiān)、質(zhì)檢、消防等部門開展系列聯(lián)合執(zhí)法，嚴(yán)格按照“兩個一律”，對違法違規(guī)、欺客宰客等行為“零容忍”。同時，瓊海市旅游委相關(guān)負(fù)責(zé)人提醒游客，“自今年十月一日起，旅行社安排旅游者去購物場所或安排其他自費(fèi)項(xiàng)目，必須征得旅游者書面同意。”(通訊員崔瑤)