評論：出游何不收份意外險入行囊?

來源：海南日報     作者：陳曼莉    2013-08-06

　　■ 見習記者 陳怡 通訊員 胡文捷

　　時值暑假旅游旺季，旅游安全備受關注。日前，安徽19歲大學生在香港自由行時被跳樓女子砸中身亡，因本人未購買旅游意外險，發生意外后得不到賠付。

　　記者今天從海南保監局了解到，2012年全省接待旅游過夜客人3320.37萬人，但2012年旅游意外險保費收入546.7萬元，游客投保率偏低，將可能導致旅游時發生風險無保險可保的情況。

　　僅兩成游客未“裸游”

　　目前，海南旅游業游客人數規模不斷擴大，迎來跨越式的發展。

　　海南省旅游發展委員會的統計數據顯示，2012年全年海南共接待過夜旅游者3320.37萬人次，同比增長10.63%，旅游總收入379.12億元；截至2013年上半年，海南共接待過夜旅游者1697.47萬人次，同比增長8.9%，旅游總收入181.05億元，同比增長16.5%。

　　相關部門提供的數據顯示，我國20%左右的旅客是隨團旅游由旅行社辦理保險，其余為自由行游客，絕大部分旅游者均處于無保險狀態，處于“裸游”。

　　海南保監局有關人士說，時值暑假旅游旺季，旅游各環節中自然災害、意外事故、法律責任等風險也日益突出，全省旅游形勢發展對旅游風險保障提出更高要求。

　　游客對意外險不太上心

　　7月6日，韓亞航空航班著陸時失事，導致大量人員傷亡。據媒體報道，韓亞航空航班失事事故相關賠償向遇難或受傷乘客及家屬支付的保險總額預計將達500億韓元(約合2.67億元人民幣)。

　　國際上，出外旅游前購買旅游保險產品已成習慣。意外災難面前，保險也成了民眾生命財產保障的重要一環，但是很多國內旅游者對于購買旅游保險并沒有太上心。

　　在海口中國青年旅行社營業廳，市民吳伯崎夫婦準備參加三亞五天四晚四星游。當服務人員咨詢是否需要購買旅游意外險時，吳伯崎疑惑道：“參團出游，旅行社就應該保障我們游客的人身安全，為什么還要我們掏錢買保險呢？”

　　記者走訪海口市內多家旅行社了解發現，市民認為跟團旅游，旅行社購買的保險就可以了，自己不會再掏錢購買旅游意外險。

　　海南保監局提供的數據顯示，2012年，海南旅游意外險保費收入546.7萬元，而全省接待旅游過夜客人3320.37萬人次。按最低每人次投保5元旅游意外險，保費規模將達1.66億元。但是，海南保險市場旅游意外險的實際情況卻讓人頗感“意外”，2012年海南省旅游意外險總保費收入不足600萬元，游客投保率明顯偏低。

　　責任險不能覆蓋旅游風險

　　“一般來說，旅行社為市民購買的多是旅行責任保險。”省保監局相關負責人介紹，旅行社責任險是指旅行社根據保險合同的約定向保險公司支付保險費，保險公司對旅行社在從事旅游業務經營活動中，致使旅游者人身、財產遭受損害應由旅行社承擔的責任，承擔賠償保險金責任的行為。

　　海南保監局數據顯示，2012年旅行社責任險共承保旅行社303家，保費收入263.44萬元，賠款金額99.26萬元；2013年上半年旅行社責任險發展迅猛，承保旅行社321家，保費收入296.18萬元，賠款金額16.3萬元，基本覆蓋了省內所有旅行社。

　　但是，出游僅僅購買旅行社責任險是否足夠？早前，有團隊來海南旅游，其中一名男性客人在晚間醉酒后回客房洗澡，由于已處于醉酒狀態，進入浴缸不慎滑倒，導致骨折。這名客人隨后要求理賠。

　　由于客人只買了旅行社責任險，沒有投保意外險，旅行社責任險的范圍是因旅行社原因導致的客人受傷可以獲賠，但該客人夜間自行外出喝酒并因為酒醉導致骨折并非旅行社責任。最終，在旅行社與酒店方協商后，僅由酒店給予一定的人道主義賠償，其余醫藥費用由游客自行承擔。

　　“從目前的情況來看，旅行社責任險的賠償限額不足以覆蓋游客所面臨的風險。”海南保監局相關負責人說。

　　（本報海口8月5日訊）

　　跳傘潛水高危運動

　　旅游意外險免責

　　本報海口8月5日訊 （見習記者陳怡） 中國太平洋財產保險股份有限公司海南分公司相關部門負責人介紹，目前，旅游意外保險普遍將被保險人因從事潛水、跳傘、滑翔、登山、攀巖、探險、狩獵、蹦極、武術比賽、摔跤比賽、搏擊、特技表演、賽馬、賽車等高風險運動列入責任免除條款。

　　據介紹，參與高風險項目發生的傷亡，一般的旅游意外險不能申請理賠。隨著對這些旅游項目的需求增加，有保險公司已經推出了可以承保以上項目的旅游意外險附加險。游客在購買一般旅游意外險時，如需參加海南特色娛樂項目，建議選擇高風險運動的附加保障險。