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三亞酒店實行24小時退房制業界 讓利于客人
來源：商報
作者：陳曼莉 2013-06-26
商報訊（駐三亞記者柴彥明）6月25日，三亞市準五星級酒店鳳凰水城凱萊度假酒店在三亞率先首家實行24小時退房制。據了解，三亞的航線大多集中在下午3時之后，這不僅僅增加了消費者權益的附帶價值，而且解決客人按照慣例中午12時退房后無處落腳的問題。三亞鳳凰水城凱萊度假酒店順應市場需求，推出24小時退房制。
消費者維權熱線12315接線員表示，按照慣例都是次日12時退房，該酒店實行這樣的營銷模式，對客人是非常有好處的，尤其外地來三亞旅游的游客。
對此，三亞旅游業內人士表示，這是一種新的營銷突破，三亞的旅游客房市場需要這樣的新創與讓利，讓利于客人，讓服務變得更加人性化，這對于三亞旅游市場來說，是一個好的開端，或許因為一家酒店的創新與突破會帶來整個市場的改變。
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