海口三亞運(yùn)管投訴電話暢通 部分市縣未公布號(hào)碼

來源：     作者：陳曼莉    2013-01-06

　　南海網(wǎng)海口1月5日消息(南海網(wǎng)見習(xí)記者楊曦)連日來，南海網(wǎng)對(duì)網(wǎng)友反映的海口市出租車拼客、拒載、拉客不打表等亂象進(jìn)行了系列報(bào)道。海南省市民以及到海南旅游的游客，在出行打車時(shí)遇到類似拒載、拼客、拉客不打表等問題時(shí)能否在不同的時(shí)間段及時(shí)撥通運(yùn)管處投訴電話進(jìn)行投訴。

　　對(duì)此問題南海網(wǎng)記者撥打了海南省海口市運(yùn)管處、三亞市運(yùn)管處投訴電話進(jìn)行咨詢。在1月5日晚10點(diǎn)30分，記者撥通了海口市運(yùn)管處投訴電話66665666，值班人員表示，海口市運(yùn)管處投訴電話24小時(shí)都有人接聽，如出現(xiàn)接不通、線路故障等現(xiàn)象，則是“在高峰期，值班人員正在接聽別的投訴電話，會(huì)導(dǎo)致其他投訴市民撥打不進(jìn)來。”

　　1月5日晚10點(diǎn)35分，記者又撥通了三亞市道路運(yùn)輸交通管理處投訴電話88667803，接電話的值班人員表示，一天24小時(shí)都有人值班，“在第一時(shí)間接到投訴人電話，確保市民利益不受損害”。

　　南海網(wǎng)記者通過上網(wǎng)查詢及撥打114人工服務(wù)熱線電話，均無法查到萬寧市、瓊海市的運(yùn)管處投訴電話。由于部分市、縣運(yùn)管處投訴電話沒有及時(shí)公布，會(huì)使市民的利益在受到損害時(shí)無法得到及時(shí)的解決。