
“怎么在網上買不了元旦當天的動車票?”昨日,市民許先生向記者反映無論是網絡還是窗口都買不到明年的車票。對此,記者咨詢鐵路部門了解到,目前旅客列車車票暫發售至12月31日止,12月25日起恢復正常預售期,即互聯網和電話訂票可提前12天(含當日),人工窗口可提前10天(含當日)。
“網絡火車票可以提前12天預訂,現在應該能買到元旦的車票才對,怎么買不了?”市民許先生元旦想回海口與家人團聚,便提前幾天在網上預訂動車票,可他登錄網絡訂票系統時,卻發現無法購買,到車站窗口也是如此。
接到反映后,記者隨即登陸網上訂票系統,發現同樣無法預訂2013年1月1日及以后的火車票。記者從鐵路部門了解到,以往網上購票及電話訂票的預售期為12天(以下均含當天),車站售票窗口、代售點的預售期為10天,因從元旦起車票會做出票價調整,所以車站各售票窗口及12306網站的網絡訂票等渠道只發售今年12月31日以前的車票。12月25日起,各售票渠道的預售期將恢復正常。
對于一些市民反映常買不到動車票的問題,記者從鐵路部門了解到,因本月兩列動車車底進庫檢修,東環高鐵部分車次車票比較緊張。
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