產業鏈短小人員奇缺 海南會展旅游面臨三大短板

來源：南海網-海南日報     作者：黃蕾    2012-01-16

　　幾天前，上海羅氏制藥有限公司2400名員工從全國各地匯集三亞參加公司年會，被稱為三亞“史上最大規模會議團”。羅氏制藥前腳剛走，上海大眾近千人的年會就緊接著進駐海棠灣的酒店。

　　連日來，海南日報記者采訪發現，三大短板嚴重制約著會展旅游的進一步發展。外地公關公司壟斷企業年會、海南會展旅游服務產業鏈過于短小、會展業人員奇缺，業界呼吁：打破這三大短板，海南會展旅游會躍上一個新臺階，迎來真正的春天。

　　難以進入供應商名錄

　　眼下，三亞相當多酒店都在為全國各地的企業年會準備著。小到臺布的顏色、場面的擺臺，大到轉運車輛的準備、音響設備的租賃，每個細節都要考慮到。

　　“國慶后三亞已進入會展旅游的旺季，但往往直到最后一刻，才知道是哪個企業要在我們這里辦年會”，多名酒店管理人員向記者透露，一般地，大型企業的年會總包給一家公關公司，由公關公司負責全程打理。公關公司在海南各地貨比三家，選擇合作對象。

　　海南100T公司每年要承接200多個大小會展旅游團，是海南較大的會展服務商之一。其三亞分公司負責人尹毅龍說，一家企業的年會必定經過企業固定的供應商才能往外發包，到海南各相關公司具體執行時，已經過了三四次轉包，海南基本上沒有企業能拿到第一手承包。

　　業界估計，海南一年承接的大小會展旅游團超過2000個。以一個四天三晚的大型會展團為例，人均綜合消費約8000至10000元。如此說來，僅上海羅氏制藥公司三亞年會花費就超過2000萬元。

　　記者了解到，三亞百家大大小小的會展商務公司，接到的業務大都是最末端的。以去年在三亞舉行的汪小菲與大S的婚禮為例，總承包商就是一家日本的公關公司。“海南企業往往進不了供應商名錄，拿不到總承辦權，會展的大部分利潤并沒有留在海南”，尹毅龍說，考慮到與大企業同城商談的便利性，100T已在上海成立了一家分公司。

　　成本高制約產業鏈發展

　　1月12日晚上，記者在海棠灣希爾頓逸林酒店看到，幾臺大型卡車將上海大眾年會所需的道旗、舞臺設備、背景板等器具不遠千里運到三亞。“即便如此，費用與在海南制作的也差不多，活動結束后再拉回去。”曾參與談判承接此事的某會展公司負責人說，在會展旅游的產業鏈條方面，海南較為短小。

　　相關的服務機構少，制作成本高，沒有形成一個大產業鏈條，成為制約海南會展旅游的最大短腿。尹毅龍說，“如果要辦一個大型的上檔次、高水平的會展，海南缺的東西就多了，部分必須從廣州、上海等地請，尤其是舞臺演藝。”

　　同樣的器具，同樣的產品，三亞比海口的租賃或制作費用起碼貴三成。“以最簡單的經常要用到的紗布為例，海口的采購是七八元一米，但在三亞買就往往會貴一倍以上。”尹毅龍說。

　　因此，出現了一個奇怪的現象：無論是承接外來企業的會展旅游，還是本地企業的年會活動，三亞相當部分企業是從海口聘請人員來完成的。經營承接活動的酒店業負責人說，三亞物價偏高，導致多種行業的經營行為也發生了變化。

　　海南會展處于起步階段

　　眼下，為迎接春節旅游旺季的到來，三亞各主要街道的燈桿上又掛滿了紅燈籠。“掛燈籠是個具體活，也是力氣活，為了找人費了好大勁”，承接此業務的某公司負責人說，現在找農民工都不好找。

　　一個完整的會展由商業談判、前期策劃、制訂方案、現場執行、后期評估等環節組成。策劃成為這個產業鏈中的含金量最高的頂端，出彩的策劃能給會展帶來意想不到的效果。國內知名的匯愛婚慶公司合伙人楊銫認為，一個嚴謹的會展幾乎就是級別較高的外交會議，好的策劃等于成功了一半。

　　記者了解到，近年來，海南超大型的會展越來越多，無論是設備還是人力，靠單一業態完成服務越來越難。于是，一些酒店就聯合起來，發揮各自所長共同應對。上海羅氏制藥的服務，三亞的七八家酒店一起配合才圓滿完成了服務工作。會展業界認為，與其他會展業較成熟的城市相比，海南的會展仍處于剛起步階段，需要政府在眾多方面給予扶持。（本報三亞1月15日電）