海口打造文明大公交 公交車容車貌一月三查

來源：     作者：黃蕾    2011-12-22

　　南海網海口12月21日消息(南海網記者 史莎)12月21日上午，海口市公交集團對下屬的公交線路中30%的車輛展開車容車貌抽查工作，這也是該集團12月份“爭星創優 文明公交”檢查行動的最后一個階段。

　　上午9點左右，記者在海口公交4路車的調度室外看到，司機和站點工作人員正在對車輛進行全面清潔檢查。車容方面，大到車身外表、車廂地面，小到空調頂蓋、投幣箱，每一處都被清潔人員細心沖洗擦拭，一塵不染;對于車輛的關鍵部位如發動機、蓄電池等，司機則必須檢查到位，確認無故障方可“交差”。現場，多名檢查人員通過目測、手指觸摸、詢問等方式細致檢查，并按照標準為每一項納入檢查的指標打星評級。

　　據介紹，為積極響應海口市“文明大行動”的號召，提升海口市公共交通服務質量和服務水平，打造城市文明大公交，海口市公交集團組織開展了“爭星創優 文明公交”行業文明創建活動，并于12月起組織開展服務質量、規范操作、車容車貌、儀容儀表以及營運準點情況等多方面的檢查工作。此前的12月上中旬，該集團已經分別開展了兩次檢查工作，檢查覆蓋率分別為100%和60%。

　　按照計劃，從2011年12月到2012年12月，公交集團每個月都將開展這種“一月三查”行動，每月星級變化將記入星級檔案，并作為年終評比和考核的依據。集團同時要求下屬各運營企業做到“一周一重點、一周一檢查、一周一通報”，著力解決公交車營運秩序、服務質量、車容車貌等方面存在的突出問題，全面提升公交行業的管理水平和司乘人員的文明素質，創建文明和諧的交通環境。

　　工作人員正在對4路公交車身進行沖洗清潔，保證外觀干凈。(南海網記者 史莎 攝)

司機要確認發動機運行正常且干凈無污方可出車。(南海網記者 史莎 攝)

檢查人員正在對公交車各項規范指標打分。(南海網記者 史莎 攝)